이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주) 현대캐피탈(이하 "회사"라 한다)이 운영하는 현대캐피탈 딜리버리 카셰어링(딜카) 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리와 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

  1. "딜카"라 함은 회사가 제 9조에 명기된 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 구축한 온라인 자동차대여 예약 및 결제 대행, 홈페이지와 mobile의 형태로 서비스를 제공하는 사업 및 향후 회사가 영위하게 될 제반 사업 일체 등을 운영하는 사업자의 의미로 사용합니다.
  2. "회원"이라 함은 딜카가 정한 절차에 따라 회원가입을 하여 딜카가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말합니다.
  3. "자동차 대여 사업자"라 함은 회사 및 회사와 예약 및 결제 대행 계약을 통해 회원에게 자동차 대여 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.
  4. "온라인 자동차대여 렌터카 예약 홈페이지"(이하 "홈페이지"라 한다)라 함은 계정(ID 및 비밀번호)을 이용하여 서비스를 제공받을 수 있도록 회사가 운영하는 "웹 도메인 주소 / 모바일 도메인 주소, 모바일 Application"의 홈페이지를 말합니다.
  5. “자동차”라 함은 회원에게 제공하는 자동차 대여사업자가 보유한 딜카 단말기가 부착된 차량을 의미합니다.
  6. 제2조에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다.

제3조(약관의 개정)

  1. 본 약관은 수시로 개정 가능하며 약관을 개정하고자 할 경우 딜카는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날 (이하 "효력 발생일")로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 E-mail 통보, 서면통보, 딜카 홈페이지(웹 도메인 주소 / 모바일 도메인 주소) 내 게시, 알림톡 등의 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다.
  2. 딜카가 E-mail통보 또는 서면통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에, 딜카는 회원이 딜카에 기제공한 E-mail 주소나 주소지 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통보하며, 회원이 최근의 정보로 변경하지 않아 발생한 손해에 대해서는 딜카는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  3. 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정 약관")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래에 향하여 유효합니다.
  4. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 1항과 2항의 정해진 바에 따른 딜카의 고지가 있은 후 7일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  5. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사가 운영하는 인터넷 홈페이지를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원 또는 이용자의 피해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
  6. 본 규정의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에도 이를 준용합니다.

제4조 (약관의 명시 및 효력)

  1. 회사는 정의된 약관을 회원(서비스를 이용하는 자)들이 알 수 있도록 회사의 서비스가 제공되는 인터넷 홈페이지 (웹 도메인 주소)의 첫 화면에 게시합니다. 단, 모바일 서비스의 경우 서비스 내 공지사항 메뉴를 통해 게시합니다.
  2. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.

제5조 (약관 외 준칙)

  1. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과일반 상관례에 의합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라 함)을 정하여 이를 홈페이지등을 통하여 공지할 수 있습니다.
  3. 회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 내용(이하 "이용정책"이라 함)을 정하여 이를 홈페이지 등을 통하여 공지할 수 있습니다.

제6조 (회원의 서비스 이용 제한)

  1. 딜카는 회원이 본 약관 및 개별약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
  2. 회원의 서비스 이용의 제한 기간동안 소멸된 쿠폰 및 기타 혜택 등은 딜카에서 책임지지 않습니다.
  3. 딜카는 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 본 약관 제 9조에 따라 통지합니다.
  4. 회원은 본 조에 따른 이용제한 조치 등에 대해 딜카가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 딜카가 인정하는 경우 딜카는 즉시 회원의 서비스 이용을 재개합니다.
회원 서비스 이용 제한
항목 조치사항
회원 서비스 이용 제한 정상적인 정보로 변경되는 시점까지 서비스 일시정지
운전면허가 정지?취소된 경우 운전면허가 정상화되는 시점까지 서비스 일시정지
미납 요금이 발생한 경우 채무가 모두 정산될 때까지 서비스 일시정지
사고가 발생한 경우 해당 사고가 처리되는 시점까지 서비스 일시정지
2회 누적 사고 발생시 차회 대여건부터 보험료 할증 적용 (150%) - 무사고 1년 경과시 해제
3회 누적 사고 발생시 영구 이용제한
자동차 사고 및 파손 미신고 패널티 요금 부과 및 파손 수리/정비/재구매 등 실비 청구
(차량손해면책제도 적용불가)
3회 누적 발생시 회원자격 정지
(1회 경고, 2회 일시정지(30일), 3회 영구정지)
차량 훼손 및 개조 패널티 요금 부과 및 시트교체비용 실비 청구
3회 누적 발생시 회원자격 정지
(1회 경고, 2회 일시정지(30일), 3회 영구정지)
자동차 내 흡연한 경우 패널티 요금 부과
3회 누적 발생시 회원자격 정지
(1회 경고, 2회 일시정지(30일), 3회 영구정지)
자동차 내 쓰레기 투기, 방치로 인한
오염 및 악취 유발한 경우
패널티 요금 부과
3회 누적 발생시 회원자격 정지
(1회 경고, 2회 일시정지(30일), 3회 영구정지)
주유카드 도용(남용) 도/남용 비용 실비 청구
회원자격 영구정지
음주 및 약물복용 운전한 경우 회원자격 박탈 및 법적조치
자동차 운송업 또는 상업적 사용한 경우 회원자격 영구정지
운전연습 및 시험, 경기에 사용한 경우 회원자격 영구정지
제3자 운행 및 동승 운전자 단독 운행 패널티 요금 부과
회원자격 영구정지

제7조 (회원가입 및 계약의 성립)

  1. 딜카의 회원이 되고자 하는 자는 딜카가 정한 회원가입 절차에 의해 본 약관과 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 딜카는 본 조 1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • 가입신청자가 제7조 2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(다만 회원자격 상실 후 딜카의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
    • 타인의 명의를 이용한 경우
    • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 만 21세 미만, 운전면허 취득 1년 미만인 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 딜카의 원활한 운영을 저해하거나, 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  3. 회원가입계약의 성립시기는 딜카가 가입완료를 신청 절차 상 표시한 시점으로 합니다.

제8조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  1. 회원은 언제든지 서면, E-mail, 전화, 기타 딜카가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 딜카는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴를 처리합니다.
  2. 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 경우, 딜카는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 딜카 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무 또는 책임을 기일 내에 이행하지 않는 경우
    • 다른 사람의 딜카 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 또는 관계법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 등 회원자격을 유지시키는 것이 부적절 하다고 판단되는 경우
  3. 회사가 제공한 쿠폰은 회원 탈퇴 시 환불하지 않으며, 재가입한 경우 다시 생성되지 않습니다.
  4. 회원은 차량 반납 완료일로부터 7일 이내에 탈퇴가 불가합니다.
  5. 회원은 탈퇴 후 90일 이내 재가입이 불가합니다.

제9조 (회원에 대한 통지)

  1. 딜카가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 딜카는 제3조 1항 각 호에 규정된 방법 가운데 1가지 이상으로 당해 사항을 통지할 수 있습니다.
  2. 딜카는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 딜카 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할수 있습니다.

제10조 (서비스의 제공)

  1. 딜카는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    • 자동차 장기/단기 대여 및 법인자동차를 위한 예약 및 결제 대행 서비스
    • 딜카에서 수행하는 재화 또는 용역에 대한 정보제공 서비스
  2. 본 조 1항의 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 회원에게 제공할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 딜카는 사업종목의 전환, 업체간의 통합, 사업폐지 불가피한 영업상의 이유 등으로 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일 전부터 공지합니다. 단, 변동내용을 구체적으로 공지하기가 불가능한 경우에는 7일 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동사유를 현재의 서비스를 게시한 곳에 공지합니다.
  2. 딜카는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우 제8조에 명시된 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
    • 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업 등 쟁의행위, 정부기관의 통제 기타 딜카의 합리적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
    • 통신사업자로부터 전기통신서비스가 제공되지 않은 경우
    • 딜카가 시스템을 포함한 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한경우
    • 서비스가 제3자와의 제휴를 통하여 제공되는 경우에 당해 제휴사업자의 사정에 따라 변경되거나 중지되는 경우
    • 기타 딜카의 원활한 운영을 현저히 저해하는 사유가 발생한 경우
  3. 딜카는 본 조 1항, 2항의 사유로 서비스 내용이 변경 또는 중단되는 경우 이로 인해 이용자가 입은 손해에 대해서는 고의 또는 과실이 없는 이상 배상하지 아니합니다.

제12조 (자동차 사용에 관한 규정)

회원은 예약시 동의한 자동차 대여 사업자의 자동차대여약관을 준수 할 의무를 가지며, 회원가입은 아래 조항에 대해 모든 내용을 숙지하고 동의 함을 의미합니다. 자동차 사용에 관한 모든 규정은 모든 회원들에게 적용됩니다.

  1. 딜카 서비스 자동차 사용 자격 기준은 나이 만 21세 이상, 운전면허 취득 후 1년 이상입니다.
  2. 자동차 사용 시 운전면허상 하자가 있는 경우, 해당 회원은 치유되기 전까지 사용이 불가 합니다.
  3. 운전면허정보의 변경은 즉시 통보하여야 하며 통보하지 않고 무면허 상태로 이용함으로 인한 모든 책임은회원에게 있습니다.
  4. 자동차 사용 자격 기준은 예약시 동의한 자동차대여약관에 의거합니다.
  5. 자동차의 예약 날짜 이전을 기준으로 정회원 등록이 되지 않은 운전자가 회사의 기 가입된 타 회원의 등록번호를 사용하는 것은 금지되어 있습니다.
  6. 자동차 예약자 외 다른 사용자가 함께 운전할 경우 예약 시 딜카에 정회원으로 가입이 완료된 회원을 동반운전자로 지정 하여야 하며, 이를 위반한 경우 모든 책임은 해당 회원과 운전자에게 있습니다.
    • 동반운전자는 차량에 기존 예약한 회원과 동승하였을 때만 한정되며, 기존 예약 회원없이 별도로 차량 이용은 불가 합니다.
    • 동반운전자는 딜카 회원으로, 위 1호 내지 3호의 자격 기준을 충족하여야 합니다.

제13조(예약)

  1. 회원은 모바일 어플리케이션, 전화로 자동차 예약을 신청할 수 있습니다.
  2. 회원은 자동차의 사용하고자 하는 시간 이전에 반드시 예약을 해야 사용이 가능합니다.
  3. 자동차예약 최소시간은 1시간이며, 이후 10분 단위로 예약 가능 합니다.

제14조 (요금정책)

자동차 사용 요금은 자동차 대여 사업자가 전적으로 결정하며, 회원은 자동차 대여 사업자가 규정한 요금정책을 준수 할 것을 약속하며 패널티, 수수료, 추가비용이 발생할 수 있음에 동의합니다. 요금정책은 자동차 대여사업자의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

  1. 사용요금결제
    • 회원의 자동차 사용으로 인해 발생하는 비용은 딜카 자동 전자결제를 이용해 결제됩니다.
    • 이용 40분 전, 반납시점 해당하는 대여요금이 등록된 결제카드로 자동 결제됩니다. 회원이 예약 취소를 하지 않은 경우에는 차량을 이용하지 않더라도 이용 40분 전 전체 요금이 부과됩니다.
    • 13조에 따른 예약연장 금액 및 기타 서비스 사용료는 등록된 결제카드로 자동 결제됩니다.
    • 회원의 신용카드나 또는 다른 유형의 결제카드가 정지 및 사용거절 등의 문제로 인해 거절되 어 서비스 이용에 대한 비용이 정산되지 않을 경우에는 이전 사용내역이 모두 정산될 때까지 회사 서비스 사용이 중지되며 지속적인 문제가 발생할 경우에는 회원자격이 박탈될 수 있습니다. 이러한 회원의 회사 사용권한에 대한 판단 기준은 회사의 내부 운영 규정에 근거합니다.
    • 이용 중 발생한 패널티 금액은 이용자의 동의 후 등록된 결제카드로 결제할 수 있습니다.
  2. 손해배상 요금 정책
    • 회원은 자동차사고나 사건에 연루되어 자동차가 훼손되거나 파손 된 경우 배상 책임은 예약시 동의한 자동차대여약관에 의거 합니다.
    • 회사는 회원이 규정사항 위반 시 상응하는 패널티를 부과할 수 있으며, 이와 별도로 자동차수리비, 소송비용, 변호사 비용 등이 별도로 청구될 수 있습니다.
    • 회사는 자동차대여약관에 의거 본인 및 다른 회원들을 위해 지켜야 할 기본 운전자 준수 사항들을 이행하지 않은 회원에게는 각 항목별로 패널티를 책정하여 청구 할 수 있습니다.
    • 계약 내용에 의거하여 자동차 대여 사업자는 회원이 약관 및 각 조항을 준수하지 않았을 경우 상기 패널티를 부과하는 것 이 외에 계약을 취소할 수 있는 권리를 가집니다.
    • 상세 패널티 내역은 자동차대여약관에 따릅니다.

제15조(예약 및 예약연장)

  1. 무료예약서비스
    • 홈페이지, 모바일 웹/APP을 이용하는 경우 별도의 예약비용이 부과되지 않습니다.
  2. 연장 서비스
    • 예약 사용 중인 자동차의 대여를 연장하여 사용할 수 있습니다.
    • 연장 사용에 대한 조건은 사용 중인 자동차가 다른 회원이 대기 중인 차량이 아닐 경우만 가능합니다.
    • 반납 예정 시간 1시간 전 대여시간 연장에 대한 수수료는 무료이며, 1시간 이내 연장은 연장에 대한 수수료가 발생합니다.
    • 자동차 반납이 반납 예정 시각으로부터 지연 되는 경우 수수료가 부과 될 수 있으며, 24시간 이상 연락이 두절될 경우 차량 위치를 조회하여 강제로 차량을 회수 할 수 있습니다.
  3. 예약의 취소와 변경에 대한 수수료
    • 예약 시작 시간 1시간 전 예약 취소 시 요금이 부과되지 않으며, 예약 시작 시간 1시간 이내로부터 예약 시작 시간까지 예약 취소를 한 경우에는 추가 수수료가 발생합니다.
    • 잦은 예약 취소 시 이용에 제한 및 취소에 대한 수수료가 발생할 수 있습니다.
    • 이벤트 참여 예약 후 참여 의사 철회 시 예약 취소가 되며 예약 취소 수수료가 부과 될 수 있습니다.
    • 상세 패널티 내역은 자동차대여약관에 따릅니다.

제16조(주유 및 충전)

  1. 자동차 사용 시 발생 하는 주유 비용은 주행거리에 따라 운행 후 km당 실비로 정산하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 주유를 할 경우 반드시 회사에게 지정한 주유카드를 이용하여 주유를 해야 하며 회사가 지정한 자동차에대해서만 주유를 할 수 있습니다.
  3. 주행요금은 분쟁의 예방을 위해 예약시 차량 별 주행요금을 확인하여야 하며, 유가 변동 등에 따라 사전고시 후 변경 가능 합니다.
  4. 부득이한 사정으로 회사에서 지정한 주유카드를 이용하지 못할 경우 주유 전 반드시 고객센터로 연락하여 회사측에 허가를 받아야 하며, 영수증이 없는 경우이거나 제출한 영수증이 정당한 영수증이 아닐 경우에는 해당비용을 지급받을 수 없습니다.

제17조(주유 및 충전카드)

  1. 자동차에 주유 및 충전을 하기 위해 주유소 및 충전소를 이용할 경우 반드시 차량 내에 비치된 지정된 주유 및 충전카드를 이용하여 주셔야 합니다.
  2. 회원은 주유 및 충전카드를 회원 본인 외에 제3자에게 대여하여서는 안되며, 그로 인한 모든 법적 책임을 부담합니다. 또한 회원은 주유 및 충전카드 분실로 인한 모든 법적 책임을 부담합니다.

제18조(운행정보기록)

  1. 회사의 운행 정보 기록은 다음 각호의 내용이 자동차의 단말기에서 회사 서버로 전송됩니다.
    • 자동차의 대여/반납장소 위치, 총 누적 주행거리
  2. 회사는 회원의 차량 미반환 등 계약 위반시의 차량회수, 차량임대차계약의 이행 또는 분쟁 해결 등을 위한 경우, 수사기관/정부기관/행정청/법원 등의 적법한 조사요구 또는 명령 등에 대한 협조/이행을 위한 경우, 그 외에 본인이 별도로 본인의 위치정보 수집, 이용, 제공에 동의한 경우 위 목적 범위 내에서 차량의 위치정보를 수집, 이용, 제공할 수 있습니다.
  3. 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제20조에 따라 급박한 위험으로부터 긴급구조 요청이 있는 경우에는 본인의 동의 없이도 개인위치정보가 긴급구조기관에게 제공될 수 있습니다.

제19조 (개인정보 수집)

  1. 딜카는 회원의 개인정보 수집 시 회원관리에 필요한 최소한의 정보만을 필수사항으로 수집하고 있으며, 최적화되고 고객지향적인 마케팅을 수행하기 위해 필요한 이외의 정보를 선택사항으로 수집하고 있습니다. 회사는 개인정보 수집 시 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
    • ① 필수정보
      • 기본정보 : 이메일, 이름
      • 휴대폰인증 : 이름, 성별, 내/외국인, 생년월일, 휴대폰번호
      • 주소 등록 : 주소
      • 결제 정보
      • 면허증 등록 : 면허종류, 면허번호, 면허발급일
    • ② 선택정보 : 가입 SNS아이디
  2. 회원은 딜카에 제공한 등록정보와 관련하여 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 딜카에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 위반하여 발생한 일체의 손해에 대하여 딜카는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제20조 (개인정보 이용과 제공)

  1. 딜카는 '개인정보처리방침'에 기재된 목적 범위 내에서만 개인정보를 활용합니다.
  2. 딜카는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원의 개인정보를 '개인정보처리방침'에 기재된 자에게만 제공할 수 있습니다.
  3. 딜카는 '개인정보처리방침'에 기재된 자 이외에 회원으로부터 별도의 동의를 획득한 자에게는 해당 회원의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
  4. 딜카는 수집한 개인정보를 회원의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음 각 호의 경우는 예외로 합니다.
    • 배송업무상 배송업체 혹은 자동차 대여 사업자에게 배송에 필요한 최소한의 회원 정보(성명, 주소, 전 화번호)를 알려주는 경우
    • 통계작성ㆍ학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
    • 기타 관련법령에 특별한 규정이 있는 경우

제21조 (개인정보 보유 및 이용기간)

  1. 딜카는 수집된 회원의 개인정보를 회원이 회원자격을 유지하고 있을 때까지만 보유하고 이용할 수 있으며, 회원이 하거나 자격을 상실할 경우 회원의 별도 요청이 없을 경우라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다.
  2. 본 조 1항에도 불구하고 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 딜카는 관련법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    • 기타 회원의 동의를 득한 경우 : 동의를 득한 기간까지
  3. 회원이 마지막 접속일로부터 1년(365일) 이상 로그인을 하지 않은 경우 해당 회원의 아이디는 휴면아이디 가 되어 회원 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정지되고, 딜카는 휴면아이디의 개인정보를 다른 아이디와 별도로 관리합니다.
  4. 회사는 휴면 계정 처리 예정일 30일 전 해당 사실을 이메일을 통하여 사전 안내합니다.
  5. 회원은 휴면 계정 처리일 이후에 사이트 상에서 직접 본인확인을 거쳐 휴면상태 해지신청을 하는 즉시 다 시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

제22조 (개인정보보호를 위한 회원의 권리)

  1. 회원은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 회원이 동의한 내용을 철회할 수 있으며, 자신의 개 인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다.
  2. 회원은 다음과 같은 방법으로 본 조 1항에 기재된 회원의 권리를 요구할 수 있습니다.
    • 딜카홈페이지(웹 도메인 주소)
    • 개인정보 관리책임자/관리담당자에게 전화 또는 E-mail
    • 딜카 상담센터(상담센터 전화번호)로연락
    • 딜카는 회원으로부터 동의철회와 열람 및 정정 요구를 받은 경우에는 수집된 개인정보를 파기 및 정 정하는 등의 조치를 취하고 지체 없이 그 결과를 회원에게 통지합니다.

제23조 (개인정보의 위탁)

  1. 딜카는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 처리하기 위하여 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회원의 동의를 받은 “개인정보처리방침"에 따라 위탁할 수 있습니다.
  2. 위탁업체가 변경될 경우에는 그 변경사항을 본 약관 제3조1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.
  3. 딜카가 본 조 1항에 따라 업무의 일부를 위탁하는 경우 회원에게 제3조1항에 정한 방법으로 미리 그 사 실을 고지합니다.

제24조 (개인정보 관리자)

  1. 딜카는 수집된 회원의 개인정보 관리를 위해 개인정보 관리책임자와 개인정보 관리담당자를 다음 각 호와 같이 지정하여 관리합니다.
    • 개인정보관리책임자 : 전성학 이사
    • 개인정보관리담당자 : 김재원 대리
  2. 개인정보 관리책임자/관리담당자는 딜카 사정에 따라 변경 가능합니다. 이 경우 변경사항을 제3조1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다.

제25조 (개인정보보호의 의무)

  1. 딜카는 '개인정보 보호'에 대한 상세한 내용을 '개인정보 처리방침'에 명시하고 있으며, 회원이 상시 확인할 수 있도록 딜카 홈페이지를 통해 공지하고 있습니다.
  2. '개인정보 보호'의 내용은 추가, 변경될 수 있으며, 이 경우 추가 또는 변경사항을 본 약관 제3조1항에 규 정된 통지 방법을 준용하여 회원에게 알려드리며, 별도의 약관변경 절차는 생략합니다

제26조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 책임과 의무)

  1. 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  2. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 딜카에 통보하고 딜카의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  3. 딜카는 회원이 본 조 각항의 주의사항을 소홀히 하여 발생한 회원의 어떠한 불이익에 대하여도 책임을 지지 아니합니다.

제27조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
    • 서비스 이용 관련 제반 신청행위 또는 변경 행위 시 허위내용 기재행위
    • 딜카에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손행위
    • 딜카가 허용한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신하거나 게시하는 행위
    • 딜카 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
    • 딜카 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 딜카 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위

제28조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 딜카가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 딜카에 귀속합니다.
  2. 회원은 딜카를 이용함으로써 얻은 정보를 딜카의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
  3. 회원이 딜카 홈페이지 및 모바일웹/APP 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속 됩니다.
  4. 회사가 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다.

제29조 (공개게시물의 삭제)

  1. 회원의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당되는 경우 딜카는 회원에게 사전 통지 없이 공개게시물을 삭제할 수 있고 해당 회원의 회원 자격을 제한 및 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
    • 회사, 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
    • 공서양속에 위반하는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
    • 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용인 경우
    • 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    • 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
    • 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
    • 기타 관계법령 및 회사의 지침 등에 위배된다고 판단되는 경우

제 30조 (쿠폰)

  1. 쿠폰의 세부구분, 할인금액(할인율), 할인시간, 사용방법, 사용기한 및 제한에 대한 사항은 쿠폰 또는 서비스 화면에 표시됩니다. 쿠폰의 종류 및 내용과 발급여부에 관하여는 딜카 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전유예기간을 두고 변경 내용을 공지합니다.
  2. 쿠폰은 현금으로 환급될 수 없으며, 쿠폰에 표시된 유효기간이 만료되면 자동으로 소멸 처리됩니다. 회원의 탈퇴 등으로 이용계약이 종료되는 경우 미사용된 할인쿠폰은 소멸됩니다.
  3. 발급된 쿠폰 1매에 대한 이용 가능횟수는 1회로 한정되며, 발급된 쿠폰의 할인혜택을 모두 사용하지 않은경우 잔여혜택에 대한 환급은 이루어지지 않습니다. 단, 발급된 쿠폰이 차감권(재사용 가능함이 명시된 쿠폰)인 경우에는 예외로 합니다.
  4. 쿠폰은 딜카에서 별도로 명시한 경우를 제외하고는 타인에게 양도할 수 없으며, 부정한 목적이나 용도로 사용할 수 없습니다.
  5. 회원은 딜카 홈페이지, 모바일 및 쿠폰에 명시된 내용 및 개별 주의사항(이용조건)을 확인하여야 할 책임이 있으며, 명시된 이용조건에 따라서만 쿠폰을 사용하실 수 있습니다.

제31조 (분쟁해결)

  1. 딜카는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하기 위하여 딜카 상담센터를 설치/운영합니다.
  2. 딜카는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리 가 곤란한 경우에는 회원께 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
  3. 딜카는 제공하는 모든 서비스에 대해 최상의 품질을 제공하기 위해 노력하나, 서비스 플랫폼 내에서 발생 한 분쟁으로 인한 모든 직접, 간접적인 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.

제32조 (손해배상)

  1. 딜카는 회원에게 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고 의 또는 과실에 의한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
  2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제33조 (면책사항)

  1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공 에 관한 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 책임이 면제됩니다.
  5. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제34조 (준거법 및 합의관할)

  1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국법 및 상관례에 따릅니다.
  2. 딜카 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 회원의 주소 가 불분명한 경우에는 민사소송법상의 관할법원에서 제기합니다